Apple Intelligenceの一部としてSiriに統合されたChatGPTが、OpenAIの期待を大きく下回る結果に終わっていたことが、裁判所に提出された文書から明らかになりました。OpenAIは、ユーザーの利用状況が想定よりも極めて低かったことを認めています。
期待した「ハロー効果」が得られず低迷
OpenAIはAppleとの提携により、iPhoneユーザーへのプロモーションやブランド認知による「ハロー効果」、および有料サブスクリプションへの転換を期待していました。しかし、2024年12月の機能提供開始から1ヶ月後の2025年1月には、週間のアクティブユーザー数の予測を下方修正せざるを得ない状況に陥ったとしています。
2026年3月までには、この統合を「持続的に低調（persistently underperforming）」であると定義するに至りました。MacRumorsが報じた内容によると、OpenAIはAppleに対し2年間の独占提供期間を要望しましたが、Apple側はこれを拒否したとのことです。
不十分な実装と競合モデルの台頭
利用が進まなかった要因として、ChatGPTの統合がデフォルトでオフになっており、ユーザーが利用するために複数のステップを踏むオプトイン形式であったことが挙げられています。この摩擦により、ユーザーはSiri経由で利用するよりもChatGPTアプリを直接開く傾向が強まったと分析されています。
また、AppleがGemini Frontierモデルを用いた蒸留による独自のApple Foundation Modelsを導入したことや、Google Geminiの統合へと舵を切ったことも影響したと見られています。OpenAI側は、Siri経由のアクセスではデータの収集や学習ができず、実質的なメリットが少なかったとも主張しています。これらの詳細は、Elon Musk氏率いるSpaceXAI（旧xAI）との反トラスト法訴訟におけるOpenAIの反論文書の中で的に明かされました。
出典: AppleInsider — ChatGPT as an extension in Siri dramatically underperformed, says OpenAI / MacRumors — ChatGPT in Siri 'Persistently Underperforming,' Says OpenAI / 9to5Mac — OpenAI says Apple Intelligence users showed little interest in ChatGPT integration
