一部のiPhone 18 ProおよびiPhone 18 Pro Maxユーザーにおいて、キャリアのAT&Tで電話の発着信ができなくなる問題が発生しているとAppleInsiderが伝えています。この不具合はごく少数のユーザーに影響しているとされています。
eSIMに関連する通話不具合の詳細
影響を受けているユーザーでは、セルラー信号の強度が不安定になるか、あるいは「SOSのみ」の状態が続くとされています。一方で、AT&TのWi-Fiコーリングを利用した場合は正常に動作するとのことです。
AT&Tはこの問題がeSIMに関連していることを認めており、一部のユーザーには以前のモデルであるiPhone 17 Pro Maxへの切り替えを案内したとされています。Apple側はこの問題について現時点では認めていません。
ユーザーへの対応とその他の状況
Redditなどのコミュニティでは解決策を模索するユーザーが見られますが、一貫して効果がある方法は見つかっていない状況です。Appleのフォーラムでは、端末の不具合と判断されて製品交換が行われた例も報告されています。
また、AT&TはiOS 27の新機能であるiPhone Handoff(1つの電話番号で2台のiPhoneを利用できる機能)をサポートする計画はないと表明しています。
出典: AppleInsider — AT&T calls failing for a small number of iPhone 18 Pro users


